介護施設に特化した経営改善コンサルタント
サービス内容
当社の経営コンサルタントは、まずは初回面談で介護施設の経営者様が考える経営課題を丁寧にお聴きします。
その経営課題について、実際に現場のご様子を見せて頂きながら、施設長や管理者、介護リーダーなど現場のスタッフの方、ご利用者様からの意見もお聞きして、現場から変えられる経営課題に絞って改善案の提示をさせて頂きます。
現場のスタッフにも共感され、施設全体でより良い方向に変革することへのモチベーションを高める提案をおこないます。
介護施設の内部（利用者様と現場スタッフ）と外部（ケアマネジャーなど）からも着実にプラス評価される介護施設に生まれ変われます。
具体的には、ひと月に2回程度の施設訪問と現場スタッフとの個別ヒアリング、経営者様と定期的に個別面談を実施し、スピード感を持って着実に課題解決します。
サービスの特徴
当社は徹底した現場主義の経営コンサルタントを提供いたします。多くの一般的な経営コンサルタントは経営理論（4C分析やフレームワーク、集中戦略など）から経営改善しますが、当社は代表が15年以上も介護施設の施設長を経験し,経営改善してきた実績から、実際に現場のスタッフの声もお聞きしながら、現場レベルからサービスの質を高めます。
またご要望に応じて利用者様を集客しやすい新規サービスの開発も現場スタッフを巻き込みながら行なっていきます。
どこの施設にもない新しいサービス価値創造により、周辺競合施設よりも圧倒的に集客できる介護施設に生まれ変われます。
結果的に3年に一度の介護報酬改訂やコロナなどの感染症に左右されずに、長期的・持続的に収益を上げられるような現場目線の経営改善できるのが最大のアピールポイントです。
| 現場の対象職種 | 代表の経験・スキル | もたらされる効果・得られる結果 |
|---|---|---|
| 施設長・介護リーダーに対して | 15年以上の施設長の経験＋あらゆる経営課題を解決してきた経験＋多くのスタッフのマネジメントとコーチングをおこない有能な人材を育ててきた経験がある。 | 施設長・介護リーダーに対し、個別面談を通して集中して取り組むべき課題や解決方法を一緒に伴走しながら提案します。結果的に明日から現場スタッフのへのマネジメントが変わり、スタッフからの信頼感が増します。 |
| 介護職員に対して | 介護福祉士の国家資格所持＋15年以上の現場経験がある。 | 現場の介護職員に対し的確な介護技術の指導や一緒に介護サービスの開発ができます。結果的に周辺競合施設に負けない圧倒的な独自の介護サービスに高められます。 |
| 機能訓練指導員に対して | 作業療法士の国家資格所持＋25年以上の臨床経験と効果的なリハビリ技術がある。 | 現場の機能訓練指導員・リハビリ職に対し、技術指導や効果的なリハビリ介入の指導ができます。結果的に利用者様がリハビリに対し満足度が高まり、リピーターが増え、収益改善します。 |
| 生活相談員に対して | 社会福祉士の国家資格所持＋生活相談員としての10年以上の実務経験と営業スキルがある。 | 現場の生活相談員に対し、ケアマネジャーなどの外部の機関の方との良好な信頼関係構築の方法と営業スキルを伝授できます。 |
| ケアマネジャーに対して | ケアマネジャーの資格所持＋ケアプラン作成の実務経験がある。 | 現場のケアマネジャーに対し、効果的なケアプラン作成の方法や業務効率化の具体的な提案ができます。また効果的なケアマネジメントについてもレクチャーできます。 |
| 悩みのある職員・課題のある職員に対して | 公認心理師の国家資格所持＋15年間、施設長として多くの職員のマネジメントをおこない、離職率を減らしてきた経験がある。 | 悩みや課題のある職員との個別面談を通して、仕事の悩み・課題の分離とストレスの軽減をおこない、介護の仕事に対するモチベーションを上げることができます。結果的に現場の離職率を減らすことができます。 |
当社のコンサルタント介入後６ヶ月間で、収益を前年同月比で110％に到達できるように支援いたします。
また、コンサルタント介入後６ヶ月間で利用者数も前年同月比で110％の増加を達成し、介護施設の経営をV字回復します。 もし、コンサルタント介入後６ヶ月間で上記の数字が達成できなかれば、着手金の15万円を全額返金させていただく保証もおつけします。
当社には、他のコンサルタントにはない現場で積み上げてきた解決スキルがあるため、経営者様が望まれる結果をもたらされることに自信があります。
